Política de Privacidad

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

FarmaCloud ("nosotros", "el sistema") es una plataforma de gestión para farmacias (ventas, inventario, caja y personal). Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y con quién la compartimos.

1. Quién usa FarmaCloud

El sistema lo usan farmacias clientes (dueños y empleados) para administrar su propio negocio. Cada farmacia ve únicamente sus propios datos — el sistema aísla la información de cada cliente y ninguna farmacia puede ver los datos de otra.

2. Qué información recogemos

• Datos de la cuenta: nombre, apellido, usuario y, si el administrador de la farmacia lo habilita, el correo de Google vinculado para iniciar sesión.
• Datos operativos del negocio: los que la propia farmacia carga para usar el sistema — productos, precios, stock, ventas, compras, movimientos de caja y datos de su personal (asistencia, sueldo).
• Datos de clientes de la farmacia (si el negocio los registra): nombre y datos de contacto de sus propios clientes, para ventas a crédito o historial.
• Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento: dirección IP (solo para limitar solicitudes abusivas en el formulario público de contacto) y la hora de inicio de sesión.

3. Inicio de sesión con Google

Si una farmacia habilita esta opción para uno de sus empleados, FarmaCloud recibe de Google únicamente el correo electrónico y el nombre asociados a esa cuenta de Google, solo para verificar la identidad y permitir el ingreso. No se solicita ni se accede a otros datos de la cuenta de Google (contactos, archivos, calendario, etc.), y esta información no se comparte con terceros ni se usa con fines publicitarios.

4. Cómo usamos la información

Únicamente para operar el servicio: mostrarle a cada farmacia sus propios datos, procesar sus ventas y compras, calcular sus reportes y permitir el acceso de sus empleados. No usamos los datos operativos de ninguna farmacia para publicidad, ni los vendemos, ni los compartimos con otras farmacias clientes.

5. Con quién compartimos información

No vendemos ni compartimos datos con terceros para fines comerciales. Los únicos terceros involucrados son los estrictamente necesarios para operar el servicio:

• Hostinger, donde vive la base de datos y el servidor.
• Google, únicamente si la farmacia habilita el inicio de sesión con Google para alguno de sus usuarios.

6. Seguridad

Las contraseñas se guardan encriptadas (nunca en texto plano), el acceso se controla con sesiones firmadas (JWT) y cada consulta a la base de datos está acotada a la empresa del usuario que la hace, para que una farmacia nunca pueda ver datos de otra.

7. Retención y eliminación de datos

Conservamos los datos mientras la farmacia mantenga su cuenta activa. Para solicitar la eliminación de una cuenta y sus datos, o consultar qué información tenemos guardada, escríbenos a [email protected].

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, la fecha de "Última actualización" de arriba va a reflejar el cambio.

9. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].